TEAM BUILDING

¿Qué es? y, sobre todo, ¿sirve para algo más que para pasar un buen rato?

Dicho de una manera esquemática, teambuilding es un conjunto de actividades, programadas y orientadas a la CONSTRUCCIÓN y FORTALECIMIENTO de EQUIPOS HUMANOS. Esta metodología se puede aplicar en una gran cantidad de entornos, profesionales, educativos, de ocio, deportivos, así como en situaciones controladas o imprevistas. Los objetivos que persigue teambuilding son diversos, pero se pueden resumir en: Mejorar la comunicación. Potenciar la actitud. Fomentar el sentimiento grupal. Proyectar el liderazgo. Pero en realidad ¿en qué consiste esto del teambuilding? ACTIVIDADES Hay muchos tipos de cursos, talleres o sesiones que permiten conformar teambuilding; entre las más frecuentes podemos mencionar: Retos FÍSICOS grupales. YINCANAS de carácter competido. Eventos SOLIDARIOS colectivos. INTERCAMBIOS de grupos. ALTERNANCIA de tareas. Talleres LÚDICOS grupales. Talleres CREATIVOS grupales. RESULTADOS Y CONTROL La aplicación de teambuilding persigue que se produzca algún tipo de cambio, a mejor a ser posible, en los equipos donde se desarrolle… y normalmente esos cambios se producen. Pero es muy importante describir, antes de empezar, cuáles son esos objetivos… y si son observables y medibles, mejor. Yo he participado en diseño y desarrollo de algún proyecto teambuilding . UN EJEMPLO PRÁCTICO: EMPRESA DE SERVICIOS FINANCIEROS. No fue fácil poner en marcha un teambuilding en un Grupo Multidisciplinar de Gestión de CRÉDITOS y MOROSIDAD; pero al final se consiguió mejorar notablemente los resultados de un Equipo compuesto por unos 50 profesionales, cuyos objetivos corporativos no siempre eran los mismos… vamos, que en muchas ocasiones, cada uno iba a su bola. Lo más importante (y complejo) fue concretar los OBJETIVOS COMUNES: Aumentar el número de casos analizados. Reducir casos rechazados por errores en la información. Reducir el tiempo de respuesta del scoring (evaluación del riesgo). Reducir el número de casos fallidos. Pero tan importante como los aspectos MEDIBLES, fueron otros, digamos, INTANGIBLES: Aumento de la CONFIANZA entre DEPARTAMENTOS. Mayor fluidez en la COMUNICACIÓN. Reducción de CRISIS entre colegas. Mejora del CLIMA SOCIAL dentro de la organización Lo cierto es que los resultados ontenidos fueron realmente notables; quizá no todas mejoras conseguidas son atribuibles al Programa teambuilding, pero alguno de los resultados sólo se puede explicar por este motivo.